Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Dig & Play Erlebniswelt UG (haftungsbeschränkt)
Stand: Mai 2025

§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unsere Website www.dig-play.de zwischen der Dig & Play Erlebniswelt UG (haftungsbeschränkt), Marktplatz 15, 65824 Schwalbach am Taunus, und unseren Kundinnen und Kunden geschlossen werden.

§2 Leistungen

Wir bieten Freizeit- und Spielangebote für Kinder sowie gastronomische Leistungen. Dazu zählen insbesondere:

• Eintritt zu Spielzonen

• Buchung von Geburtstagspaketen

• Nutzung von RC-Spielstationen

• Verpflegungsangebote im Erlebniswelt

§3 Buchung & Vertragsschluss

Die Buchung von Veranstaltungen (z. B. Geburtstagspakete) erfolgt online oder persönlich. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald die Buchungsbestätigung per E-Mail versendet wurde.

§4 Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Zahlung ist möglich:

• per Online-Zahlung (Kreditkarte, PayPal)

• per EC-/Kreditkarte vor Ort
  Die Zahlung ist spätestens am Veranstaltungstag fällig.

§5 Stornierung & Rücktritt

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Termin möglich.

• Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Termin fallen 50 % Stornokosten an.

• Bei Nichterscheinen am Veranstaltungstag wird der volle Betrag fällig.

§6 Verhalten im Spielbereich

• Der Spielbereich darf nur in Socken betreten werden.

• Eltern bzw. Begleitpersonen haften für ihre Kinder.

• Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.

• Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet (Ausnahme: Babynahrung).

§7 Haftung

Die Nutzung des Spielbereichs erfolgt auf eigene Gefahr.
Für selbstverschuldete Schäden oder verlorene Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

§8 Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.dig-play.de/datenschutz

§9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.

2. Widerrufsbelehrung (für Online-Buchungen)

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Dig & Play Erlebniswelt UG (haftungsbeschränkt)
Marktplatz 15, 65824 Schwalbach am Taunus
E-Mail: info@dig-play.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufseingangs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung zum vereinbarten Termin bereits vollständig erbracht wurde (z. B. Geburtstagsparty).

3. Hausordnung & Elternhaftung

Hausordnung für das Dig & Play Erlebniswelt

• Eltern oder Aufsichtspersonen tragen die volle Verantwortung und Aufsichtspflicht für die Kinder.

• Der Spielbereich darf nur in Socken betreten werden.

• Aus Sicherheitsgründen sind keine spitzen Gegenstände oder Glasflaschen erlaubt.

• Der Betrieb übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände.

• Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, müssen ersetzt werden.

• Die Nutzung der ferngesteuerten Spielgeräte ist nur unter Aufsicht und gemäß Einweisung erlaubt.

• Es gelten die ausgehängten Hygieneregeln.